FAQ

Главная »  FAQ

Как получить тестовый доступ?

Для устройств Mag/Aura/Dune/Samsung Smart TV, LG на платформе WebOS и нашего Android приложения тестовый доступ дается автоматом на 1 сутки при первом подключении.
Для плейлиста получить полный список в тестовом режиме не возможно. Он будет доступен только после оплаты.

Сколько платить в месяц?

Наша цена 5 евро в месяц за 1 устройство или 1 плейлист. Обратите внимания, что при оплате платежные системы и Дилер берут свою комиссию. Бесплатно, к сожалению,  ни кто деньги переправлять нам не хочет)

Есть ли у вас скидки?

Акций и скидок у нас нет.

Не нашел у вас списка каналов?

Списка каналов на сайте нет и не будет. Его можно увидеть только при тестировании в портале/виджете или после покупки плейлиста.

На каких устройствах я смогу смотреть?

Наш портал с фильмотекой и архивами вы можете подключить на устройствах TVIP S-Box; MAG/AURA; DUNE; ТВ LG на платформе WebOS (только модели начиная с 2014 года); Samsung Smart tv серии E, F, H, J и так далее.      Внимание!!! Разного рода эмуляторы у нас работать не будут!!!
Так же при покупке у нас плейлиста вы сможете его смотреть на любом устройстве, которое поддерживает просмотр IPTV но только через стороннее программное обеспечение. Фильмотеки в плей листе нет. Только телеканалы.

Могу ли я смотреть на Android?

Да. Как смотреть на Android написано Здесь

Как оплатить ваш сервис?

Для оплаты через PayPal и другими Европейскими платежными системами, вам нужно написать нашему дилеру. Вся информация на нашем сайте по ссылке Оплата через Дилера

Для оплаты по картам Mastercard или Visa выданных в Европе и других странах (не в России)
попробуйте через платёжную систему Cardpay или B2PAY.
Первые две платежные кнопки на нашем сайте.

Все способы оплаты тут

Для оплаты по картам Mastercard или Visa выданных в России
попробуйте через платёжную систему D-payR, Freekassa, Юмани
4,5,6 кнопка на нашем сайте.
(Второй ряд)

Для оплаты криптовалютой используйте платежный сервис cryptomus (последняя кнопка в списке)

Так же можно воспользоваться различными обменниками для оплаты из европы на электронный кошелек WedMoney

Как оплатить через PayPal?

Для оплаты через PayPal и другими Европейскими платежными системами, вам нужно написать нашему дилеру. Вся информация на нашем сайте по ссылке Оплата через Дилера

Могу ли я оплатить сразу на долго?

Вы можете оплатить на любой срок НО кратно 1 МЕСЯЦУ!

Где найти лицевой счет (Kunden Nr)?

Номер своего Лицевого счета (Kunden Nr) Вы всегда можете посмотреть при входе в портал со своего устройства в разделе Личный кабинет или на странице блокировки.

Где я могу посмотреть сколько зачислено и сколько осталось дней?

Информацию о балансе и зачислениях можно посмотреть в личном кабинете. Вход в личный кабинет из главного меню портала/виджета вкладка «Личный кабинет».

Как поменять сервер в настойках?

Как списываются средства с баланса?

Услуги нашего сервиса предоставляются по предоплате с возможностью просмотра в кредит, но не более ОДНОГО дня.
Переводя деньги, Вы выполняете пополнение своего лицевого счета. В конце каждого календарного дня с Вашего лицевого счета выполняется списание в размере суммы дневного тарифа.
Сейчас установлен тариф 0,1639 Евро в день, что составляет 4,9170 Евро за 30 дней или 5,0809 Евро за 31 день (средняя цена получается 5.00 за месяц).
В личном кабинете датой окончания оплаты «Оплачено по» является последний день который Вы полностью оплачиваете за свой счет без предоставления кредита.
Кредит предоставляется автоматически всем абонентам на счету которых есть положительный остаток, но этого остатка не достаточно для оплаты 1 дня просмотра.
После списания с использованием кредита, остаток на Вашем счету становится отрицательным и доступ к сервису блокируется. Для возобновления доступа достаточно пополнить свой счет.
Максимальная сумма кредита не может быть более 0,1639 Евро. Кредит является обязательным к погашению. Погашение кредита выполняется автоматически при пополнении Вашего счета.Пример:
Вы оплатили 5 Евро 01/05/2016
После зачисления оплаты у Вас в личном кабинете будет сумма 5.00 Евро и дата «Оплачено по» 30/05/2016
Ежедневно вечером с Вашего счета будет списываться 0,1639 Евро.
На конец дня 30/05/2016 , после списания оплаты за день, сумма на на вашем счету составит 0,083 Евро.
31/05/2016 Вы сможете пользоваться сервисом.
Но при списании в конце 31/05/2016 дня суммы 0,083 Евро, которая осталась на Вашем счету, не хватает для оплаты 0,1639 Евро за день пользования.
Поэтому -0,0809 Евро мы учитываем как Ваш кредит, который будет погашен при первом же пополнении счета.
При следующем пополнении на 5,00 Евро после зачисления платежа на Вашем счету будет отображаться 4,9191 Евро, т.к. 0,0809 Евро будут учтены в счет погашения кредита за ранее полученные 0,5 дня.

Фактически переведенной суммы в 5,00 Евро хватило на 30 полных дней (с 01/05/2016 по 30/05/2016 включительно) и на 0,5 дня 31/05/2016 пользования сервисом.




Совместно с PAYSTO Товары и услуги реализуются совместно с plentr